78r অ্যাপ গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: আগস্ট 2026 এই নীতিতে আপনার তথ্য কীভাবে ধরা হয়, রাখা হয়, আর নিয়ন্ত্রিত হয়, তা পরিষ্কার করে বলা আছে

78r অ্যাপ-এ আপনার অধিকারই প্রথম Dhaka থেকে শুরু করে সারা Bangladesh-এ ব্যবহারকারীরা সহজ ভাষায় বুঝতে পারেন, কোন তথ্য রাখা হচ্ছে আর কেন রাখা হচ্ছে

78r APK ডাউনলোড করুন

তথ্য সুরক্ষার 4টি ভিত্তি

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি 1টি অনুরোধেই নিজের তথ্য দেখতে পারেন

78r অ্যাপ-এ সংরক্ষিত নাম, যোগাযোগ আর ডিভাইস তথ্যের সারসংক্ষেপ চাওয়া যায় যাচাই শেষ হলে আমরা কপি দিয়ে দিই, সাধারণত 7 দিনের মধ্যে

এতে Dhaka, Chattogram বা অন্য যেকোনো জায়গার ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন, কোন ডেটা রাখা আছে প্রয়োজনে 78r Login অংশেও যাচাই দেখা যায়

সংশোধনের অধিকার

ভুল থাকলে 2 ধাপেই ঠিক করা যায়

নাম, ফোন নম্বর, আর ইমেইল ভুল হলে সাপোর্টে জানালেই সংশোধনের প্রক্রিয়া শুরু হয় bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহারকারী অনেকেই নম্বর বদলালে এই অনুরোধ করেন

আপনার তথ্য হালনাগাদ থাকলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন ঠিকভাবে আসে নতুন কাগজপত্র লাগলে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই

মুছে ফেলার অনুরোধ

প্রয়োজনে তথ্য 3 ধাপে কমানো যায়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কিছু তথ্য আইনি কারণে সাময়িকভাবে রাখা হতে পারে বাকি ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য নির্ধারিত অনুরোধ জমা দিতে হয়

এটা বিশেষভাবে কাজে লাগে যখন ব্যবহারকারী 78r App আর ব্যবহার করছেন না ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা শেষে অপ্রয়োজনীয় কপি সরানো হয়

সীমিতকরণের নিয়ম

সন্দেহ হলে তথ্য সাময়িকভাবে থামানো যায়

যদি কোনো রেকর্ড নিয়ে প্রশ্ন ওঠে, তখন সেটি আপাতত ব্যবহার না করে আলাদা রাখা হয় এতে যাচাই শেষ হওয়া পর্যন্ত তথ্যের প্রবাহ কমে যায়

এই ধাপটা খুব দরকারি, বিশেষ করে যখন পরিচয় যাচাই আর লেনদেনের নথি একসঙ্গে পরীক্ষা করা লাগে 78r সম্পর্কে পাতায় নীতির পটভূমিও আছে

তথ্য বহনের সুবিধা

আপনার তথ্য চাইলে 1 ফাইলে নেওয়া যায়

কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপনি পোর্টেবল আকারে চাইতে পারেন সাধারণভাবে এতে প্রোফাইলের মূল তথ্য আর সম্মতিসংক্রান্ত রেকর্ড থাকে

Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী নতুন ফোন নিলে এই কপি নেন এতে সেটআপ দ্রুত হয়, আর পুরোনো হিসাব খুঁজতে সময় লাগে না

আপত্তি জানানোর অধিকার

আপনি 1 সিদ্ধান্তে আপত্তি জানাতে পারেন

কিছু ক্ষেত্রে প্রচারমূলক বার্তা, বিশ্লেষণ, বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি তোলা যায় আমরা সেটি বিবেচনা করি, তারপর কারণসহ উত্তর দিই

যদি অপছন্দের নোটিফিকেশন বেশি আসে, তাহলে সেটিংস বদলাতে হয় এতে ব্যক্তিগত পছন্দ আর নীতির মধ্যে ভারসাম্য থাকে

সম্মতি প্রত্যাহার

যে কোনো সময় 1 ক্লিকেই বদলানো যায়

কুকি বা নির্দিষ্ট যোগাযোগে সম্মতি দিলে পরে তা ফিরিয়ে নেওয়া সম্ভব তবে আগের আইনি প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত তথ্যের ওপর এর প্রভাব সবসময় তাৎক্ষণিক হয় না

সম্মতি বদলালে ভবিষ্যৎ ব্যবহার সহজে নিয়ন্ত্রণ হয় 78r APK-এ সেটিংস অংশ থেকেই এসব অপশন দেখা যায়

অভিযোগ জানানোর পথ

অভিযোগ জমা দিতে লাগে 1টি সঠিক বার্তা

আপনি যদি মনে করেন তথ্য ব্যবস্থাপনায় সমস্যা আছে, তাহলে আমাদের যোগাযোগ পাতায় লিখুন আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে উত্তর দিই

প্রয়োজনে Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরাও স্থানীয় যোগাযোগ চ্যানেলে দ্রুত সাড়া পান 78r যোগাযোগ পাতায় ঠিকানা আর বার্তা পাঠানোর উপায় আছে

3 ধাপে অধিকার প্রয়োগ

কুকি আর ব্যবহারকারীর পছন্দ

কুকি 2 ধরনের: জরুরি আর পছন্দভিত্তিক

জরুরি কুকি লগইন, সেশন, আর নিরাপত্তা ধরে রাখে পছন্দভিত্তিক কুকি ভাষা, স্ক্রিন, আর আগের দেখার অভ্যাস মনে রাখে

চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে অনেক কুকি কমানো যায় তবে কিছু অংশে 78r Login ঠিকমতো কাজ করতে কুকি দরকার হয়

কোন তথ্য রাখা হয়

সাধারণত 5 ধরনের তথ্য রাখা হয়

প্রোফাইল তথ্য	নাম, ফোন আর অ্যাকাউন্ট পরিচয়
ডিভাইস তথ্য	মডেল, সেশন, আর প্রবেশের সময়
কুকি ডেটা	পছন্দ আর নিরাপদ ব্রাউজিং
বার্তা পছন্দ	নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ
অবস্থান সংকেত	নিরাপত্তার জন্য Dhaka-র মতো অঞ্চল

ব্যবহারকারী কথামালা

নীতি মানা আর নিয়মিত যোগাযোগ

78r অ্যাপ-এ নিরাপত্তা 99.9% সময় সক্রিয় থাকে

আপনার অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে লিখুন আমরা সাধারণত পরিষ্কার ধাপে উত্তর দিই, আর জটিল শব্দ এড়িয়ে চলি

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য নীতি, ডেটা সুরক্ষা, আর কুকি নিয়ন্ত্রণ একই পাতায় রাখা হয়েছে 78r Download করে অ্যাপ দেখলে সেটিংস আরও সহজে বোঝা যায়, আর 78r App-এ নিজের পছন্দও নিয়ন্ত্রণে থাকে

গোপনীয়তা নিয়ে যোগাযোগ করুন